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関連キーワード ドリコン ドリコンメニコン保証 メニコン保証システムメール　＞　info@dream-contact.com 電話　＞　022-211-6788 メニコン保証システムご利用の際の詳細・注意 交換の手順 【1】 メールかお電話にて、ドリームコンタクトまで交換ご希望の旨をご連絡ください。

メール　＞　info@dream-contact.com 電話　＞　022-211-6788 【保証範囲について】 ・ご購入から3ヶ月以内 ・データ(BC、PWR、DIA)の変更が可能 ・破損などの場合、レンズが半分以上残っている状態 　※紛失は保証対象外となります。

【2】 （1）お手元の保証対象のレンズをドリームコンタクトへ発送してください。

　発送の際は、追跡番号と保証のある 　宅配便や郵便書留の配送方法でお願いいたします。

（2）こちらから新しいレンズを送る際の送料として、 　メニコン保証システムをご購入ください。

・配送補償はございませんが、 　メール便をご希望の場合は送料無料で発送いたします。

・配送補償ありの場合は宅配便送料680円のご負担をお願いしております。

【3】 【2】の（1）と（2）の 2点が確認でき次第、当店から新しいレンズを発送いたします。

その他・注意 当店はメーカー及び眼科医からの指導の下、交換のサービスを行っております。

交換の際はレンズの確認・有無が絶対条件となるため、いかなる理由の場合に おきましても、当店から先に新品のレンズを発送することはございません。

記載通り、またはご説明した手順以外の対応を強要する場合、保証対象外となる こと、さらには今後のお取引などをお断りする可能性がございます。

予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

当店はなるべくお客様のご希望に沿う形でサービスを行っておりますが、 あまりに悪質な場合には当店より営業妨害に当たると判断し、法的措置を 講じる場合もございます。

なお、当店の提示いたします条件違反の態様によっては、業務妨害罪に該当し、刑事上の責任を負う可能性がありますので、ご了承ください。

連絡先 E-Mail： info@dream-contact.com 電話： 022-211-6788 FAX： 022-211-6833 送付先 〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-13-25笑門ビル ドリームコンタクト 保証対象外 ▼ 以下の場合、当店で対応させて頂くメニコン保証システムの保証対象外となります。

当店に事前連絡なく、レンズのみを送付した場合。

交換手順に従わず、『着払い』での発送・保証無しの宅配便での発送で当店へレンズが未着・荷物事故があった場合。

レンズの新規購入から、3ヶ月を超えている場合。

破損したレンズが半分以上、提示されない場合。

レンズを紛失された場合。

メニコン指定のケア用品以外を使用した場合。

当店以外で購入されたレンズの場合。

眼科医が不適切と判断した場合。

以上が眼科医、メーカーが提示した条件になります。

ご納得・ご了承頂けない場合、対応をお断りすることがございます。

ご留意くださいますよう、お願い申し上げます。